Termini e Condizioni / Regolamento del B&B Ánemos
Benvenuti al B&B Ánemos. Al fine di garantirvi un soggiorno sereno e senza inconvenienti, vi invitiamo a leggere attentamente il nostro regolamento interno. La conferma della prenotazione implica l'accettazione e l'impegno al rispetto del presente regolamento.
1. Informazioni sulla Struttura
Il B&B Ánemos, situato in via Luigi Einaudi, 6 – 86039 Termoli (CB) Italy, è una struttura ricettiva a conduzione familiare gestita da Stefania Cannarsa. Il trattamento dell'ospitalità avviene in forma non imprenditoriale e, pertanto, non è soggetto all'applicazione della Partita IVA. Il Codice Identificativo Nazionale (CIN) della struttura è: IT070078C19LSPOQUC.
2. Prenotazioni e Modalità di Pagamento
- La prenotazione si intende confermata esclusivamente a seguito del pagamento di una caparra confirmatoria pari al 30% dell'importo totale del soggiorno (o diversa percentuale concordata), da versarsi tramite bonifico bancario.
- Il saldo residuo deve essere versato all'arrivo nella struttura (al momento del check-in) in contanti o tramite altri sistemi di pagamento preventivamente concordati con la gestione. Non si accettano assegni.
3. Politica di Cancellazione e Mancata Presentazione
- In caso di cancellazione o modifica della prenotazione comunicata per iscritto (via email o WhatsApp) fino a 14 giorni prima della data prevista di arrivo, la caparra verrà interamente restituita, al netto delle sole eventuali spese bancarie per il rimborso.
- Per cancellazioni comunicate con preavviso inferiore ai 14 giorni, o in caso di mancata presentazione (no-show), la caparra non verrà restituita e rimarrà acquisita dalla struttura a titolo di indennizzo.
- In caso di partenza anticipata rispetto alle date concordate nella prenotazione, l'ospite è comunque tenuto al pagamento dell'intero importo del soggiorno prenotato.
4. Check-in (Arrivo) e Check-out (Partenza)
- Check-in: L'accoglienza e la consegna delle chiavi sono previste tra le ore 15:00 e le ore 20:00. Chiediamo cortesemente di comunicare l'orario stimato di arrivo con debito anticipo. Eventuali arrivi fuori orario devono essere preventivamente concordati e approvati.
- Registrazione di legge: All'arrivo è obbligatorio esibire un documento d'identità in corso di validità (passaporto, carta d'identità o patente) per ciascun ospite, compresi i minori, ai fini della registrazione e comunicazione obbligatoria all'Autorità di Pubblica Sicurezza (Servizio Alloggiati Web).
- Check-out: Le camere devono essere liberate improrogabilmente entro le ore 10:00 del giorno di partenza per consentire le operazioni di pulizia e preparazione dei locali per i nuovi ospiti. La mancata riconsegna delle camere entro l'orario indicato potrà comportare l'addebito di un'ulteriore giornata di soggiorno.
5. Regole di Comportamento e Norme Interne
- Divieto di fumo: All'interno delle camere e di tutti gli spazi interni della struttura è severamente vietato fumare (inclusi dispositivi elettronici come e-cig o riscaldatori di tabacco). È consentito fumare esclusivamente negli spazi esterni segnalati, utilizzando i posacenere forniti.
- Rispetto del silenzio: Negli orari compresi tra le 14:00 e le 16:00 e tra le 22:00 e le 08:00 è richiesto il massimo rispetto del silenzio per salvaguardare il riposo degli altri ospiti. Si prega di moderare il volume della televisione, dei dispositivi audio e delle conversazioni.
- Ospiti non registrati: È severamente vietato introdurre nella struttura o nelle camere persone non regolarmente registrate al check-in, salvo espressa e preventiva autorizzazione da parte della titolare.
- Animali domestici: Non è consentito introdurre animali all'interno della struttura, salvo accordi particolari presi per iscritto prima della conferma della prenotazione.
- Uso delle dotazioni e pulizia: Si raccomanda di spegnere le luci, il condizionatore d'aria e gli altri elettrodomestici ogni volta che si esce dalla camera per favorire il risparmio energetico e la sicurezza del B&B.
6. Responsabilità ed Eventuali Danni
- La direzione del B&B Ánemos declina ogni responsabilità per l'eventuale smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di valore, denaro o effetti personali degli ospiti lasciati incustoditi all'interno delle camere o nelle aree comuni.
- Gli ospiti sono responsabili della custodia delle chiavi della struttura fornite al check-in. In caso di smarrimento o rottura delle stesse, verrà addebitato il costo per la sostituzione della serratura.
- Qualsiasi danno arrecato alla struttura, agli arredi, alle pareti o alle apparecchiature tecnologiche da parte dell'ospite o dei suoi invitati dovrà essere risarcito prima della partenza, valutando il costo del danno con la titolare.
7. Foro Competente
Per qualunque controversia che dovesse insorgere in merito all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto regolato dalle presenti condizioni, il foro competente in via esclusiva sarà il Tribunale di Larino (CB), fatte salve le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo a favore del consumatore.