Allgemeine Geschäftsbedingungen / Hausordnung des B&B Ánemos
Herzlich willkommen im B&B Ánemos. Um Ihnen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu garantieren, bitten wir Sie, unsere Hausordnung aufmerksam zu lesen. Die Bestätigung der Buchung impliziert die Annahme und Verpflichtung zur Einhaltung dieser Regelung.
1. Informationen zur Unterkunft
Das B&B Ánemos in via Luigi Einaudi, 6 – 86039 Termoli (CB), Italien, ist eine familiengeführte Unterkunft, die von Stefania Cannarsa betrieben wird. Die Beherbergung erfolgt auf nicht-gewerblicher Basis und unterliegt daher nicht der Umsatzsteuerpflicht. Die nationale Identifikationsnummer (CIN) der Unterkunft lautet: IT070078C19LSPOQUC.
2. Buchung und Zahlungsmodalitäten
- Die Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn eine Anzahlung (Angeld) in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts (oder ein anderer vereinbarter Prozentsatz) per Banküberweisung geleistet wurde.
- Der Restbetrag muss bei der Ankunft in der Unterkunft (beim Check-in) in bar oder über andere zuvor mit der Leitung vereinbarte Zahlungssysteme beglichen werden. Schecks werden nicht akzeptiert.
3. Stornierungsbedingungen und Nichtanreise
- Bei einer schriftlichen Stornierung oder Änderung der Buchung (per E-Mail oder WhatsApp) bis zu 14 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet, abzüglich eventueller Bankgebühren für die Rückerstattung.
- Bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage im Voraus mitgeteilt werden, oder im Falle einer Nichtanreise (No-Show), wird die Anzahlung nicht zurückerstattet und verbleibt als Entschädigung bei der Unterkunft.
- Im Falle einer vorzeitigen Abreise im Vergleich zu den bei der Buchung vereinbarten Terminen ist der Gast dennoch zur Zahlung des vollen Betrags des gebuchten Aufenthalts verpflichtet.
4. Check-in (Ankunft) und Check-out (Abreise)
- Check-in: Der Empfang und die Schlüsselübergabe erfolgen zwischen 15:00 und 20:00 Uhr. Wir bitten Sie höflich, Ihre voraussichtliche Ankunftszeit rechtzeitig mitzuteilen. Anreisen außerhalb dieser Zeiten müssen vorab vereinbart und genehmigt werden.
- Gesetzliche Registrierung: Bei der Ankunft muss für jeden Gast, einschließlich Minderjähriger, ein gültiger Ausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) vorgelegt werden, um die obligatorische Registrierung und Meldung an die Sicherheitsbehörden (Alloggiati Web) vorzunehmen.
- Check-out: Die Zimmer müssen am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr geräumt werden, um Reinigung und Desinfektion für die neuen Gäste zu ermöglichen. Eine verspätete Räumung der Zimmer kann zur Abrechnung eines zusätzlichen Aufenthaltstages führen.
5. Verhaltensregeln und Hausordnung
- Rauchverbot: Das Rauchen ist in den Zimmern und in allen Innenbereichen der Unterkunft strengstens verboten (dies gilt auch für elektronische Zigaretten oder Tabakerhitzer). Das Rauchen ist nur in den gekennzeichneten Außenbereichen unter Verwendung der bereitgestellten Aschenbecher gestattet.
- Rücksichtnahme auf Ruhezeiten: In den Zeiten von 14:00 bis 16:00 Uhr und von 22:00 bis 08:00 Uhr wird um größte Rücksichtnahme auf die Ruhezeiten gebeten, um den Schlaf der anderen Gäste zu schützen. Bitte passen Sie die Lautstärke von Fernsehern, Audiogeräten und Gesprächen an.
- Nicht registrierte Gäste: Es ist strengstens verboten, Personen, die beim Check-in nicht ordnungsgemäß registriert wurden, in die Unterkunft oder in die Zimmer zu bringen, es sei denn, die Eigentümerin hat dies vorher ausdrücklich genehmigt.
- Haustiere: Haustiere sind in der Unterkunft nicht gestattet, es sei denn, es wurden vor der Buchungsbestätigung besondere schriftliche Vereinbarungen getroffen.
- Nutzung der Ausstattung und Sauberkeit: Wir empfehlen, das Licht, die Klimaanlage und andere Geräte jedes Mal auszuschalten, wenn Sie das Zimmer verlassen, um Energie zu sparen und die Sicherheit des B&B zu gewährleisten.
6. Haftung und Schäden
- Die Leitung des B&B Ánemos übernimmt keine Haftung für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von Wertsachen, Geld oder persönlichen Gegenständen der Gäste, die in den Zimmern oder Gemeinschaftsbereichen unbeaufsichtigt gelassen werden.
- Die Gäste sind für die sichere Aufbewahrung der beim Check-in ausgehändigten Schlüssel verantwortlich. Bei Verlust oder Beschädigung der Schlüssel werden die Kosten für den Austausch des Schlosses in Rechnung gestellt.
- Schäden, die der Gast oder seine Besucher an der Struktur, den Möbeln, den Wänden oder den technischen Geräten verursachen, müssen vor der Abreise nach Absprache mit der Eigentümerin ersetzt werden.
7. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung, Durchführung oder Beendigung des durch diese Bedingungen geregelten Vertrags ist ausschließlich das Gericht in Larino (CB), Italien, zuständig, unbeschadet der zwingenden Schutzrechte des Verbraucherschutzgesetzes.